有老劉在工作群里@他讓周末加班趕進(jìn)度，也沒(méi)有值班同事因?yàn)橄到y(tǒng)半夜崩潰把他從被窩里*起來(lái)遠(yuǎn)程救火。
第二天，他開(kāi)始整理簡(jiǎn)歷。
四年半，晟泰集團(tuán)，高級(jí)研發(fā)工程師。簡(jiǎn)歷上寫(xiě)這段經(jīng)歷的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)要列的項(xiàng)目多到一頁(yè)寫(xiě)不下——光是他主導(dǎo)完成的核心系統(tǒng)就有九套，還不算那些零零碎碎的工具開(kāi)發(fā)和流程優(yōu)化。
他投了四家公司，當(dāng)天就收到了三家的面試邀請(qǐng)。
第三天，他接到了第一個(gè)電話。
不是面試通知。
是晟泰研發(fā)部的小陳打來(lái)的。
“周哥，”小陳的聲音壓得很低，像是躲在哪里偷偷打的這個(gè)電話，“出事了，數(shù)據(jù)庫(kù)的主從同步服務(wù)凌晨?jī)牲c(diǎn)掛了，全部門(mén)搞了六個(gè)小時(shí)沒(méi)搞定，現(xiàn)在線上業(yè)務(wù)還癱著?！?br>周睿正在煮泡面，聞言把筷子擱下了。
“掛了？”他問(wèn)，“哪個(gè)庫(kù)？”
“主庫(kù)，用戶中心那個(gè)。凌晨?jī)牲c(diǎn)多同步延遲報(bào)警，值班的李工以為是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，重啟了一下服務(wù)，結(jié)果整個(gè)同步鏈路直接崩了。從早上六點(diǎn)開(kāi)始，老劉找了所有人，運(yùn)維那邊也上了，到現(xiàn)在還沒(méi)恢復(fù)?！?br>周睿沒(méi)說(shuō)話，等小陳繼續(xù)。
“現(xiàn)在注冊(cè)、登錄、訂單查詢……所有跟用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)全掛了。商城那邊半小時(shí)接了三千多個(gè)投訴，**電話被打爆了。運(yùn)營(yíng)部的人說(shuō)，這要是再修不好，要啟動(dòng)緊急預(yù)案了?！?br>周?？粗伬锕距焦距矫芭莸拿鏃l，心里默默算了一下。用戶中心的主庫(kù)掛了超過(guò)六小時(shí)，晟泰商城的日均**V大概在兩千萬(wàn)左右，折算下來(lái)——
大概損失了八百萬(wàn)上下。
還不算品牌聲譽(yù)的折損和用戶流失。
“劉總監(jiān)什么意思？”周睿問(wèn)。
“劉總監(jiān)……”小陳猶豫了一下，“他現(xiàn)在快瘋了。***那邊已經(jīng)在跟他說(shuō)要索賠了，說(shuō)這次事故如果超過(guò)八小時(shí)，就是集團(tuán)級(jí)的重大事故，要上報(bào)到董事會(huì)辦公室?！?br>周睿把火關(guān)了，泡面也不煮了。
“同步失敗的具體原因是什么？”他問(wèn)。
“查不出來(lái)。運(yùn)維說(shuō)是數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)配置的問(wèn)題，但我們看了配置沒(méi)毛病啊。李工說(shuō)可能是版本兼容性的*ug……”
“你們檢查過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的災(zāi)難恢復(fù)權(quán)限沒(méi)有？”周睿打斷他。
電話那頭沉默了一會(huì)兒。
“那個(gè)……權(quán)限……”小陳的聲音有點(diǎn)發(fā)虛，“周哥你走了以后，劉總監(jiān)讓我們把那兩套系統(tǒng)的權(quán)限都重置了。我們?cè)嚵撕脦追N方式，但那個(gè)權(quán)限的授權(quán)鏈?zhǔn)悄惝?dāng)時(shí)自己寫(xiě)的，我們解不開(kāi)。運(yùn)維那邊強(qiáng)行改了幾次配置，結(jié)果越改越亂，現(xiàn)在整個(gè)權(quán)限管理模塊都進(jìn)不去了。”
周?？吭谝伪成?，忽然笑了。
他走的那天就說(shuō)過(guò)，那兩套系統(tǒng)只有他有權(quán)限。當(dāng)時(shí)老劉沒(méi)當(dāng)回事，或者說(shuō)，老劉以為他在虛張聲勢(shì)。
現(xiàn)在好了。
“四千多萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)的主庫(kù)同步服務(wù)掛了，你們連權(quán)限都拿不到?！敝茴Ｕf(shuō)，“小陳，我說(shuō)句不好聽(tīng)的，你們現(xiàn)在是在鎖著門(mén)的情況下，把鑰匙弄斷了，還把鎖芯堵死了?！?br>“……哥，我知