第2章
!”
前廳經(jīng)理孫悅小聲說(shuō):“蘇主廚不是那種人?!?br>趙蓉立刻回頭:“孫經(jīng)理,你要替她擔(dān)保?那酒店的損失你來(lái)賠?”
孫悅閉了嘴。
林曼把一份文件拍在桌上。
“經(jīng)酒店管理層決定,蘇晚星違規(guī)處置酒店食材,定性為**公司資產(chǎn),罰款五萬(wàn)元,全酒店通報(bào)批評(píng)。”
臺(tái)下有人倒吸了一口氣。
小唐站起來(lái):“林總監(jiān),五萬(wàn)太重了吧?!?br>林曼盯著他:“你也想一起?”
小唐的手在圍裙上擦了兩下,坐回去。
我問(wèn):“管理層誰(shuí)決定的?”
林曼拿起文件:“我。成本控制歸我管。”
我看著她:“總經(jīng)理知道嗎?”
她放下話筒,走到我面前,用只有前兩排能聽(tīng)見(jiàn)的聲音說(shuō):“蘇晚星,我知道你在后廚有威望??晌壹热粊?lái)了,就要把老規(guī)矩掰過(guò)來(lái)?!?br>“你這塊肉,罰錢(qián)不是目的,而是整頓整個(gè)酒店的作風(fēng)?!?br>我點(diǎn)點(diǎn)頭。
“明白了。”
林曼皺眉:“你什么態(tài)度?”
我說(shuō):“我接受處罰?!?br>她顯然沒(méi)想到我這么快答應(yīng)。
我又問(wèn):“處罰依據(jù)能給我一份嗎?”
趙蓉?fù)屩f(shuō):“想申訴啊?”
我看她:“我想學(xué)習(xí)?!?br>宴會(huì)廳里有人笑了一聲,又馬上憋回去。
林曼把她親手寫(xiě)的《成本管控手冊(cè)》扔到我面前。
“好好學(xué)。以后后廚一粒米、一滴油,都得按這個(gè)來(lái)?!?br>我拿起手冊(cè),翻開(kāi)第一頁(yè)。
“好的,林總監(jiān)?!?br>那天中午,我坐在后廚門(mén)口的小桌前,拿熒光筆把手冊(cè)里所有的“嚴(yán)禁必須不得審批后”全標(biāo)出來(lái)。
一共六十三處。
小唐湊過(guò)來(lái):“蘇姐,你不會(huì)真打算認(rèn)了吧?”
我翻到食材損耗那一頁(yè)。
“以前覺(jué)得把菜做好最重要?!?br>“現(xiàn)在知道了,審批和簽字最重要。”
晚上六點(diǎn),酒店中餐廳滿座。
靠窗那桌是老客,姓馮,每個(gè)月來(lái)吃兩次,點(diǎn)名要我做的清湯獅子頭。
服務(wù)員阿敏跑進(jìn)后廚:“蘇姐,馮先生來(lái)了,說(shuō)今天還要老菜單?!?br>我打開(kāi)冰箱看了一眼:“今天不能做?!?br>阿敏愣?。骸盀槭裁??肉餡早上不是剁好了?”
我把《成本管控手冊(cè)》推給她看。
“豬肉糜損耗率超過(guò)百分之八,必須提前報(bào)備。今天這批肉筋膜多,剔下來(lái)的超過(guò)了?!?br>阿敏快哭了:“他帶了朋友來(lái)的,說(shuō)專門(mén)嘗這個(gè)?!?br>林曼正好走進(jìn)來(lái)**,聽(tīng)見(jiàn)這句,揚(yáng)起下巴:“做啊,客人要吃就做。別拿規(guī)矩當(dāng)借口?!?br>我拿起那盆肉餡:“林總監(jiān),剔下來(lái)的筋膜怎么處理?”
“該怎么處理怎么處理?!?br>“需要損耗審批?!?br>林曼壓著火:“一盆肉餡而已?!?br>我看著她:“一塊邊角料也是而已。”
后廚沒(méi)人說(shuō)話。
林曼咬著牙:“那你現(xiàn)在走流程?!?br>我把提前填好的表遞過(guò)去。
“第一簽,后廚負(fù)責(zé)人,我簽了。第二簽,采購(gòu)確認(rèn)食材質(zhì)量。第三簽,財(cái)務(wù)核算損耗。**簽,總經(jīng)理批準(zhǔn)。”
林曼瞪著那張表:“你讓我現(xiàn)在去找三個(gè)人簽字?”
我說(shuō):“手冊(cè)第十二頁(yè),您親自寫(xiě)的?!?br>阿敏小聲說(shuō):“馮先生催菜了?!?br>林曼把表拍回我手里:“先做,手續(xù)后補(bǔ)。”
我沒(méi)接。
“后補(bǔ)就是違規(guī)?!?br>她的臉從白變紅。
“蘇晚星,你別忘了你剛被通報(bào)。”
我把手套摘下:“所以我記得更牢?!?br>最后那桌客人吃到了普通獅子頭,湯不夠清,肉也不夠松。
馮先生把筷子放下,叫來(lái)孫悅。
“你們換主廚了?”
孫悅看了一眼后廚方向,笑得很勉強(qiáng):“今天食材流程有點(diǎn)特殊?!?br>“我吃了五年,你跟我說(shuō)流程?”馮先生擦了擦嘴,“把蘇主廚叫來(lái)。”
我走到包廂門(mén)口。
馮先生看見(jiàn)我,語(yǔ)氣緩了點(diǎn):“蘇師傅,今天這菜不像你做的?!?br>我說(shuō):“是我做的?!?br>“那你糊弄我?”
我把菜單夾合上:“馮先生,今天合規(guī)出餐?!?br>林曼從走廊趕來(lái),搶著說(shuō):“馮先生,您別誤會(huì),是后廚執(zhí)行出了問(wèn)題?!?br>我看她一眼。
她立刻改口:“我的意思是,我們正在加強(qiáng)管理?!?br>馮先生皺眉:“我花錢(qián)吃飯,不是來(lái)看你們管不管理?!?br>林曼賠笑:“下次一定讓您滿意。”
馮先生站起
前廳經(jīng)理孫悅小聲說(shuō):“蘇主廚不是那種人?!?br>趙蓉立刻回頭:“孫經(jīng)理,你要替她擔(dān)保?那酒店的損失你來(lái)賠?”
孫悅閉了嘴。
林曼把一份文件拍在桌上。
“經(jīng)酒店管理層決定,蘇晚星違規(guī)處置酒店食材,定性為**公司資產(chǎn),罰款五萬(wàn)元,全酒店通報(bào)批評(píng)。”
臺(tái)下有人倒吸了一口氣。
小唐站起來(lái):“林總監(jiān),五萬(wàn)太重了吧?!?br>林曼盯著他:“你也想一起?”
小唐的手在圍裙上擦了兩下,坐回去。
我問(wèn):“管理層誰(shuí)決定的?”
林曼拿起文件:“我。成本控制歸我管。”
我看著她:“總經(jīng)理知道嗎?”
她放下話筒,走到我面前,用只有前兩排能聽(tīng)見(jiàn)的聲音說(shuō):“蘇晚星,我知道你在后廚有威望??晌壹热粊?lái)了,就要把老規(guī)矩掰過(guò)來(lái)?!?br>“你這塊肉,罰錢(qián)不是目的,而是整頓整個(gè)酒店的作風(fēng)?!?br>我點(diǎn)點(diǎn)頭。
“明白了。”
林曼皺眉:“你什么態(tài)度?”
我說(shuō):“我接受處罰?!?br>她顯然沒(méi)想到我這么快答應(yīng)。
我又問(wèn):“處罰依據(jù)能給我一份嗎?”
趙蓉?fù)屩f(shuō):“想申訴啊?”
我看她:“我想學(xué)習(xí)?!?br>宴會(huì)廳里有人笑了一聲,又馬上憋回去。
林曼把她親手寫(xiě)的《成本管控手冊(cè)》扔到我面前。
“好好學(xué)。以后后廚一粒米、一滴油,都得按這個(gè)來(lái)?!?br>我拿起手冊(cè),翻開(kāi)第一頁(yè)。
“好的,林總監(jiān)?!?br>那天中午,我坐在后廚門(mén)口的小桌前,拿熒光筆把手冊(cè)里所有的“嚴(yán)禁必須不得審批后”全標(biāo)出來(lái)。
一共六十三處。
小唐湊過(guò)來(lái):“蘇姐,你不會(huì)真打算認(rèn)了吧?”
我翻到食材損耗那一頁(yè)。
“以前覺(jué)得把菜做好最重要?!?br>“現(xiàn)在知道了,審批和簽字最重要。”
晚上六點(diǎn),酒店中餐廳滿座。
靠窗那桌是老客,姓馮,每個(gè)月來(lái)吃兩次,點(diǎn)名要我做的清湯獅子頭。
服務(wù)員阿敏跑進(jìn)后廚:“蘇姐,馮先生來(lái)了,說(shuō)今天還要老菜單?!?br>我打開(kāi)冰箱看了一眼:“今天不能做?!?br>阿敏愣?。骸盀槭裁??肉餡早上不是剁好了?”
我把《成本管控手冊(cè)》推給她看。
“豬肉糜損耗率超過(guò)百分之八,必須提前報(bào)備。今天這批肉筋膜多,剔下來(lái)的超過(guò)了?!?br>阿敏快哭了:“他帶了朋友來(lái)的,說(shuō)專門(mén)嘗這個(gè)?!?br>林曼正好走進(jìn)來(lái)**,聽(tīng)見(jiàn)這句,揚(yáng)起下巴:“做啊,客人要吃就做。別拿規(guī)矩當(dāng)借口?!?br>我拿起那盆肉餡:“林總監(jiān),剔下來(lái)的筋膜怎么處理?”
“該怎么處理怎么處理?!?br>“需要損耗審批?!?br>林曼壓著火:“一盆肉餡而已?!?br>我看著她:“一塊邊角料也是而已。”
后廚沒(méi)人說(shuō)話。
林曼咬著牙:“那你現(xiàn)在走流程?!?br>我把提前填好的表遞過(guò)去。
“第一簽,后廚負(fù)責(zé)人,我簽了。第二簽,采購(gòu)確認(rèn)食材質(zhì)量。第三簽,財(cái)務(wù)核算損耗。**簽,總經(jīng)理批準(zhǔn)。”
林曼瞪著那張表:“你讓我現(xiàn)在去找三個(gè)人簽字?”
我說(shuō):“手冊(cè)第十二頁(yè),您親自寫(xiě)的?!?br>阿敏小聲說(shuō):“馮先生催菜了?!?br>林曼把表拍回我手里:“先做,手續(xù)后補(bǔ)。”
我沒(méi)接。
“后補(bǔ)就是違規(guī)?!?br>她的臉從白變紅。
“蘇晚星,你別忘了你剛被通報(bào)。”
我把手套摘下:“所以我記得更牢?!?br>最后那桌客人吃到了普通獅子頭,湯不夠清,肉也不夠松。
馮先生把筷子放下,叫來(lái)孫悅。
“你們換主廚了?”
孫悅看了一眼后廚方向,笑得很勉強(qiáng):“今天食材流程有點(diǎn)特殊?!?br>“我吃了五年,你跟我說(shuō)流程?”馮先生擦了擦嘴,“把蘇主廚叫來(lái)。”
我走到包廂門(mén)口。
馮先生看見(jiàn)我,語(yǔ)氣緩了點(diǎn):“蘇師傅,今天這菜不像你做的?!?br>我說(shuō):“是我做的?!?br>“那你糊弄我?”
我把菜單夾合上:“馮先生,今天合規(guī)出餐?!?br>林曼從走廊趕來(lái),搶著說(shuō):“馮先生,您別誤會(huì),是后廚執(zhí)行出了問(wèn)題?!?br>我看她一眼。
她立刻改口:“我的意思是,我們正在加強(qiáng)管理?!?br>馮先生皺眉:“我花錢(qián)吃飯,不是來(lái)看你們管不管理?!?br>林曼賠笑:“下次一定讓您滿意。”
馮先生站起
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