第5章
慌亂,比我想象中來得更快。
第二天一早,顧顯成給我打了三個電話。
我都沒接。
他改發(fā)消息:照眠,昨晚大家情緒激動,說話重了。你來瓷社一趟,我們把誤會說開。
我回:上班,不方便。
他過了很久才回:你真進市館了?
我沒有回。
上午十點,市館公開課開始。
直播鏡頭對準修復臺,我戴上手套,把梅瓶殘片一片片排開。
彈幕里很快有人認出我。
“這不是昨晚云瀾被清退的修復師嗎?”
“不是說她能力不行?”
“市館敢讓她修館藏,說明傳聞有問題?!?br>周主任沒有避開這些議論。
他當著鏡頭說:“沈照眠老師提交的修復方案,是本次遴選中最穩(wěn)的一份。她對釉面呼吸、胎骨受力和舊痕保留的判斷,超過很多掛著名頭的人?!?br>我垂眼調膠,手沒有抖。
鏡頭外,程晚音坐在第一排。
她今天穿得很素,手邊放著昨晚那只被秦若禾差點摔掉的樣杯。
輪到互動環(huán)節(jié)時,她舉手問:“沈老師,如果一只杯子在展示中被講解員錯誤拿取,導致賓客誤會器物瑕疵,責任應該怎么判?”
全場都聽出她話里有話。
我看著鏡頭,平靜回答:“先看流程記錄,再看現(xiàn)場指令,最后看誰改變了原定講解。器物不會撒謊,記錄也不會。最不該做的,是讓真正補救的人承擔錯誤?!?br>彈幕刷得飛快。
有人開始扒昨晚云瀾直播回放。
很快,被刪掉的錄屏在網(wǎng)上傳開。
錄屏里,秦若禾忘詞、搶話、諷刺程晚音的片段清清楚楚。
而我彎腰道歉、重開流程、現(xiàn)場辨釉的畫面也清清楚楚。
更致命的是,顧顯成親口對程晚音承諾補償?shù)穆曇?,被人截出來反復播放?br>中午,云瀾瓷社官方賬號發(fā)了一條含糊道歉。
大意是昨晚直播溝通不暢,個別員工表達不當,已內(nèi)部處理。
沒有我的名字,也沒有秦若禾的名字。
評論區(qū)不買賬。
“個別員工是誰?被你們開掉的沈老師,還是罵人的秦小姐?”
“救場的人被裁,闖禍的人主持復盤,云瀾真會做人?!?br>“昨晚我買了茶具,現(xiàn)在想退。”
下午三點,顧顯成終于坐不住,親自來了市館。
前臺把他攔在大廳。
他隔著玻
第二天一早,顧顯成給我打了三個電話。
我都沒接。
他改發(fā)消息:照眠,昨晚大家情緒激動,說話重了。你來瓷社一趟,我們把誤會說開。
我回:上班,不方便。
他過了很久才回:你真進市館了?
我沒有回。
上午十點,市館公開課開始。
直播鏡頭對準修復臺,我戴上手套,把梅瓶殘片一片片排開。
彈幕里很快有人認出我。
“這不是昨晚云瀾被清退的修復師嗎?”
“不是說她能力不行?”
“市館敢讓她修館藏,說明傳聞有問題?!?br>周主任沒有避開這些議論。
他當著鏡頭說:“沈照眠老師提交的修復方案,是本次遴選中最穩(wěn)的一份。她對釉面呼吸、胎骨受力和舊痕保留的判斷,超過很多掛著名頭的人?!?br>我垂眼調膠,手沒有抖。
鏡頭外,程晚音坐在第一排。
她今天穿得很素,手邊放著昨晚那只被秦若禾差點摔掉的樣杯。
輪到互動環(huán)節(jié)時,她舉手問:“沈老師,如果一只杯子在展示中被講解員錯誤拿取,導致賓客誤會器物瑕疵,責任應該怎么判?”
全場都聽出她話里有話。
我看著鏡頭,平靜回答:“先看流程記錄,再看現(xiàn)場指令,最后看誰改變了原定講解。器物不會撒謊,記錄也不會。最不該做的,是讓真正補救的人承擔錯誤?!?br>彈幕刷得飛快。
有人開始扒昨晚云瀾直播回放。
很快,被刪掉的錄屏在網(wǎng)上傳開。
錄屏里,秦若禾忘詞、搶話、諷刺程晚音的片段清清楚楚。
而我彎腰道歉、重開流程、現(xiàn)場辨釉的畫面也清清楚楚。
更致命的是,顧顯成親口對程晚音承諾補償?shù)穆曇?,被人截出來反復播放?br>中午,云瀾瓷社官方賬號發(fā)了一條含糊道歉。
大意是昨晚直播溝通不暢,個別員工表達不當,已內(nèi)部處理。
沒有我的名字,也沒有秦若禾的名字。
評論區(qū)不買賬。
“個別員工是誰?被你們開掉的沈老師,還是罵人的秦小姐?”
“救場的人被裁,闖禍的人主持復盤,云瀾真會做人?!?br>“昨晚我買了茶具,現(xiàn)在想退。”
下午三點,顧顯成終于坐不住,親自來了市館。
前臺把他攔在大廳。
他隔著玻
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