敲定接下來(lái)的工作,就是做出校園美食排行榜。
這就得靠技術(shù)組的同學(xué)們了。
陸向陽(yáng)目光看向姜紅顏:“姜學(xué)姐,你這邊有什么問(wèn)題沒(méi)?”
姜紅顏推了推鼻梁上滑下的眼鏡,柔聲道:
“算法倒是簡(jiǎn)單,可以根據(jù)銷量和評(píng)分加權(quán),但有一個(gè)問(wèn)題,就是必須防止刷單情況?!?/p>
眾人聞言皆是點(diǎn)頭認(rèn)同。
一旦做美食排行榜,那肯定會(huì)有商家為了上榜,找人刷榜。
尤其是私下里找學(xué)生刷好評(píng)。
對(duì)這一點(diǎn),陸向陽(yáng)可謂是太熟悉了。
“刷單上榜?”
陸向陽(yáng)稍稍想了一下,起身走到白板前,拿起一只水擦筆寫下了三個(gè)字:
【信用分】
然后,他看向眾人:“接下來(lái),咱們頭腦風(fēng)暴,搞一個(gè)商家信用分規(guī)則。”
陸向陽(yáng)大概把自己的想法說(shuō)了說(shuō)。
主要是針對(duì)商家防刷單問(wèn)題。
拿起水擦筆,陸向陽(yáng)又在白板上畫了一個(gè)大圓,分隔為信用分儀表盤。
“初始積分分,觸犯規(guī)則扣分,大家暢所欲言吧!”
說(shuō)著,陸向陽(yáng)還囑咐道:
“何小琳,楊靜,你們倆做好會(huì)議記錄,最后大家的意見(jiàn)由王昊宇匯總?!?/p>
“好的,老板!”
王昊宇應(yīng)了一聲,第一個(gè)發(fā)言:
“我覺(jué)得哈,對(duì)于刷單的,每發(fā)現(xiàn)一單扣5分?!?/p>
“這個(gè)怎么監(jiān)控呢!”
“由技術(shù)組實(shí)時(shí)監(jiān)控啊,對(duì)于異常的訂單,直接扣分。”
“我贊成,對(duì)于虛假宣傳的,商品與圖片嚴(yán)重不符,我以為得扣分才行。”
“對(duì)對(duì)對(duì),還有惡意競(jìng)爭(zhēng)的,比如雇人給對(duì)手刷差評(píng),這種也可以直接扣分?!?/p>
“差評(píng)怎么處理呢?就怕有人故意刷差評(píng)的?!?/p>
“我認(rèn)為這個(gè)需要核實(shí),如果是有效差評(píng),每1條扣2分,當(dāng)然,這個(gè)需用戶上傳證據(jù)圖?!?/p>
“對(duì)于涉及配送員的,也必須嚴(yán)格……”
接下來(lái),眾人都開始紛紛發(fā)言,給出自己的建議。
“……”
最后讓王昊宇做總結(jié)整理,形成初步的商家信用分規(guī)則。
至于具體細(xì)則還有再細(xì)化。
只是陸向陽(yáng)特意提了一點(diǎn),要讓上榜的商家交元誠(chéng)信押金。
如果出現(xiàn)違反規(guī)則的,就以優(yōu)惠券形式補(bǔ)償給差評(píng)用戶。
錢不多,但算是一個(gè)震懾。
現(xiàn)在很多商家已經(jīng)嘗到了線上訂單的甜頭。
真心想做好線上業(yè)務(wù)的,肯定不會(huì)拒絕。