過內(nèi)部員工越級(jí)報(bào)告重大問題的先例，也從來沒有一個(gè)初級(jí)員工因?yàn)橐患褐Ω淖児咀呦虻南壤?。我成了那個(gè)先例。
董事長(zhǎng)親自下令：程硯寧調(diào)任戰(zhàn)略部，擔(dān)任數(shù)據(jù)分析總監(jiān)，直接向CEO匯報(bào)。
消息公布的那天，整個(gè)公司都炸了。從市場(chǎng)部數(shù)據(jù)分析師到戰(zhàn)略部數(shù)據(jù)分析總監(jiān)，中間隔了至少三個(gè)級(jí)別。很多人一輩子都跨不過去，我只用了一天。
不是因?yàn)槲矣卸嗔瞬黄?，是因?yàn)槲易隽艘患e人不敢做、不愿做、做不了的事。
我敢說真話。我愿意為了說真話承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我有能力用數(shù)據(jù)和證據(jù)支撐我說的話。
調(diào)任戰(zhàn)略部的第一天，我走進(jìn)新的辦公室，戰(zhàn)略部的人看著我的眼神很復(fù)雜。有好奇，有審視，有試探，還有一絲隱隱的——不服。
“總監(jiān)？就她？之前不是市場(chǎng)部的嗎？不就是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)漏洞嗎？運(yùn)氣好而已。做數(shù)據(jù)分析跟做戰(zhàn)略分析是兩碼事，她能行嗎？”
這些聲音，我聽得見。但我聽不見。不是假裝聽不見，是沒必要聽。他們不信我，沒關(guān)系。我做出來的東西，他們會(huì)信。
戰(zhàn)略部的核心工作是對(duì)公司未來發(fā)展方向做研判。說白了，就是回答幾個(gè)問題：我們應(yīng)該進(jìn)入哪些新市場(chǎng)？應(yīng)該放棄哪些舊業(yè)務(wù)？應(yīng)該重點(diǎn)投入哪些技術(shù)方向？
這些問題，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，也沒有數(shù)據(jù)可以直接告訴你。你需要從海量的、復(fù)雜的、相互矛盾的信息中，拼出一幅相對(duì)清晰的圖景。
而這，恰好是我最擅長(zhǎng)的。
我用了三個(gè)月的時(shí)間，做了一件事——把公司過去幾年的戰(zhàn)略決策和相應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)果，做了一次全面的復(fù)盤。哪些決策做對(duì)了，為什么對(duì)？哪些決策做錯(cuò)了，錯(cuò)在哪里？做對(duì)和做錯(cuò)的背后，有沒有共性的規(guī)律可循？
這份復(fù)盤報(bào)告，一共幾十頁(yè)，數(shù)據(jù)詳實(shí)，圖表清晰，結(jié)論扎心。
報(bào)告的核心結(jié)論只有一句話：公司在過去幾年犯的最大的錯(cuò)誤，不是選錯(cuò)了方向，而是用錯(cuò)了方法。我們一直在追逐風(fēng)口，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，從人工智能到區(qū)塊鏈，每次風(fēng)口來了，都撲上去。但我們每次都慢半拍，每次都跟在別人后面，每次都只能在風(fēng)口的外圍吃點(diǎn)殘羹冷炙。
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