是愈發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一邊認(rèn)真翻閱資料，一邊對照我的***信息，在系統(tǒng)里仔細(xì)查詢賬戶狀態(tài)，調(diào)取全部往來記錄。
“女士您先稍作等候，我先給您做材料初步審核，同時還需要您配合說明一下賬戶凍結(jié)前的資金往來詳情，還有遭遇**的全部具體過程，我們需要逐項(xiàng)核實(shí)，還要對接反詐中心進(jìn)行跨部門協(xié)查，流程會相對繁瑣一些，還請您多多配合耐心等候。”柜員抬頭看向我，溫和耐心地說道。
我連忙鄭重點(diǎn)頭，語氣誠懇又認(rèn)真：“好的，我一定全力配合，您有任何問題我都會如實(shí)作答，所有情況我都會一一交代清楚。”
隨后，柜員嚴(yán)格按照銀行風(fēng)控核查流程，開始逐項(xiàng)細(xì)致問詢核對。從***日常使用情況、賬戶內(nèi)每一筆大額資金來源、被騙當(dāng)日全部操作經(jīng)過、轉(zhuǎn)賬對接賬戶信息，再到我的工作收入、兼職入賬明細(xì)，每一個問題都細(xì)致入微，每一筆流水都逐一核對清楚。
全程我都保持冷靜沉穩(wěn)，耐心從容應(yīng)對，沒有半分慌亂遲疑，如實(shí)回答所有問題，條理清晰地訴說自己一步步陷入**圈套的全過程。從最初輕信居家手工兼職，到一步步落入騙局陷阱，再到被誘導(dǎo)四處借貸網(wǎng)貸，最后所有積蓄連同借款全都被騙進(jìn)不法分子賬戶，我毫無隱瞞，句句屬實(shí)，坦誠交代所有過往。
男友在一旁適時補(bǔ)充細(xì)節(jié)，幫我一同核對流水、佐證情況，有他穩(wěn)穩(wěn)陪在身邊，我心里也愈發(fā)安穩(wěn)踏實(shí)。
整場問詢加初步審核，整整持續(xù)了一個多小時。我始終耐心配合，毫無一絲厭煩懈怠，我心里清楚，銀行每一道核查流程都是必不可少的環(huán)節(jié)，唯有認(rèn)真配合走完所有流程，才能早日順利**賬戶風(fēng)控。
柜員完成全部材料初審與情況核實(shí)后，認(rèn)真看著我說道：“女士，您提交的所有材料真實(shí)齊全、信息完全有效，您口述的經(jīng)歷也和銀行流水、警方備案記錄完全吻合。我們已經(jīng)初步核實(shí)您屬于電信**受害人員，賬戶凍結(jié)只是涉案連帶風(fēng)控，您本人沒有任何違規(guī)違法操作行為。接下來我會把您的解凍申請和**資料，統(tǒng)一上報(bào)至銀行**風(fēng)控部門與反詐協(xié)查部門，進(jìn)行逐級多層審核，同時對接當(dāng)?shù)?