七年月嫂，我沒(méi)被扣過(guò)一分錢(qián)。
手上的產(chǎn)婦沒(méi)一個(gè)落下毛病，雇主滿(mǎn)意度從來(lái)滿(mǎn)分。
直到上個(gè)月，扶了一個(gè)快摔倒的老人。
兩分鐘的事，順手。
投訴來(lái)了——”擅自接觸家中老人，存在隱患?！?br>扣了兩千，通報(bào)批評(píng)。
后來(lái)那個(gè)投訴我的產(chǎn)婦，乳腺炎燒到三十八度五，跪在走廊里求我陪她去急診。
我拿出合同，“抱歉，這個(gè)服務(wù)不在我的工作范圍內(nèi)。”
1.
城東翡翠*，林**，剖腹產(chǎn)第七天。
上戶(hù)一周了，她恢復(fù)得不錯(cuò)，奶也通了，就是情緒一直繃著。
她老公早出晚歸，公公婆婆住隔壁小區(qū)，白天過(guò)來(lái)搭把手。
那天中午，老**出門(mén)買(mǎi)菜。老爺子一個(gè)人從衛(wèi)生間出來(lái)，拐杖打滑，整個(gè)人往墻上歪。
我在客廳溫奶，一抬眼看見(jiàn)了。
奶瓶往桌上一擱，兩步竄過(guò)去，一把托住了他胳膊。
老爺子瘦，七十多斤的骨頭架子整個(gè)壓在我右肩上。
我撐著把他挪到沙發(fā)上坐穩(wěn)，倒了杯溫水，又把拐杖撿回來(lái)擱手邊。
前后兩分鐘的事。
老**回來(lái)的時(shí)候看見(jiàn)了：”趙姐，麻煩你了。”
我說(shuō)沒(méi)事。順手的事。
三天后，老周電話(huà)來(lái)了。
我正給孩子拍嗝，手機(jī)夾在耳朵和肩膀中間?！?a href="/tag/zhaojie.html" style="color: #1e9fff;">趙姐，林**提了投訴。”
手頓了一下?！蓖对V什么？”
”說(shuō)你擅自接觸家中老人?！?br>”她公公差點(diǎn)摔了，我扶一把——”
”我知道。”老周聲音壓得很低，”但合同里寫(xiě)的是產(chǎn)婦及新生兒照護(hù)，老人不在服務(wù)范圍內(nèi)。她說(shuō)萬(wàn)一老爺子有基礎(chǔ)病，你一扶出了問(wèn)題算誰(shuí)的？”
”人摔了我看著？”
”趙姐?！崩现?chē)@了口氣，”她原話(huà)是——月嫂碰了我爸，這個(gè)隱患我不能接受。要求公司處理。”
”她老公呢？當(dāng)時(shí)——”
”上班去了。老**說(shuō)沒(méi)看見(jiàn)全過(guò)程，不好作證。”
掛了電話(huà)我站在廚房里，攥著那條拍嗝巾。
沒(méi)看見(jiàn)。我扶人的時(shí)候她出去了。
看見(jiàn)了。她沒(méi)說(shuō)。
當(dāng)天下午公司通知下來(lái)了。
扣款兩千。通報(bào)批評(píng)。
理由是”超范圍服務(wù)，未提前獲取雇主明示同意，引發(fā)客戶(hù)不滿(mǎn)”。
老周在電話(huà)里說(shuō)：”趙姐，這次是林**咬得緊，公司也沒(méi)辦法。你認(rèn)一下，后面單子我給你補(bǔ)?！?br>我坐在林**家廚房那張小圓凳上，盯著手機(jī)屏幕上的扣款通知。
兩千。
我上戶(hù)七天，日薪四百，扣了五天工資。
因?yàn)榉隽艘粋€(gè)要摔倒的老人。
七年了，我沒(méi)被扣過(guò)錢(qián)。
不是因?yàn)槲艺疹櫜缓卯a(chǎn)婦。
是因?yàn)槎喙芰碎e事。
指甲掐進(jìn)大腿，掐出幾道彎月形的印子。
林**臥室門(mén)關(guān)著，里面?zhèn)鱽?lái)孩子哼唧的聲音，還有她低聲哄孩子的呢喃。
我攥著手機(jī)，手背上的青筋慢慢鼓起來(lái)。
那天下午的活我沒(méi)停。該通奶通奶，該拍嗝拍嗝，該做月子餐做月子餐。
只是不說(shuō)話(huà)。
林**出來(lái)喝水的時(shí)候看了我?guī)籽郏蟾乓詾槲依蠈?shí)了。
晚上下班，回到公司集體宿舍，老周在門(mén)口等我?！?a href="/tag/zhaojie.html" style="color: #1e9fff;">趙姐，坐?！?br>我坐下?！鼻闆r我了解了。林**那邊確實(shí)敏感——”
”理解?！?br>”但是——”他翻了翻工單，”合同附件里有服務(wù)范圍條款，老人屬于家庭成員，接觸得雇主明示同意。你沒(méi)提前溝通——”
”所以她公公摔了我就看著？”
”流程上，你應(yīng)該先喊一聲確認(rèn)一下再上手。萬(wàn)一老人有高血壓心臟病，你一扶——”
”不扶就摔了。”
”摔了是老人的事。”老周看著我，”你扶了，就是他被月嫂扶過(guò)。性質(zhì)不一樣。”
我盯著他看了好幾秒。
那話(huà)從他嘴里說(shuō)出來(lái)，順溜得像背過(guò)一百遍。
性質(zhì)不一樣。
好的。
我學(xué)會(huì)了。
回了宿舍，十個(gè)人的大通鋪。我躺在自己那張床上沒(méi)睡著。上鋪的姐妹翻身，鐵架子床吱呀吱呀響。
窗簾縫里漏進(jìn)路燈的光，在天花板上拉出細(xì)細(xì)一條白線(xiàn)。
我盯那條白線(xiàn)盯了一整夜。
第二天早上六點(diǎn)，所有人都沒(méi)醒。我輕手輕腳爬起來(lái)，坐在走廊盡頭的樓梯間，把公司合同找出來(lái)。
逐字看。
第一遍，把每一條都看明白。
第二遍，把跟”服務(wù)范圍”沾邊的所有條款單獨(dú)抄在一張A4