第2章
看學(xué)區(qū)房。
陳芳的消息格外刺眼:"可惜了蘇婉,以后只能在朋友圈看咱們曬工牌了。"
我把手機(jī)扣在桌上,屏幕朝下。
打開電腦,開始逐個(gè)給客戶發(fā)郵件,告知對(duì)接人變更。
第一封郵件發(fā)出去三分鐘,電話就響了。
"蘇經(jīng)理?我們趙董說(shuō)了,合作多年認(rèn)人不認(rèn)公司,你在我們就在。"
我拿起筆,在臺(tái)賬上畫了一個(gè)勾。
這是今天的第一個(gè)。
一周之內(nèi),我打了一百三十七個(gè)電話。
原來(lái)二十六個(gè)人手里攥著的客戶,有一半以上壓根沒做過(guò)深度維護(hù),信息備注欄里寫的是"張總,愛喝茶"這種廢話。真正有價(jià)值的聯(lián)系節(jié)點(diǎn),他們連人家助理的名字都記不住。
我從頭梳理,一家一家約見面。
有客戶直接問(wèn)我:"你們團(tuán)隊(duì)是不是出什么事了?上周那個(gè)姓王的銷售突然說(shuō)不干了,連我們下個(gè)月的交付方案都沒交接。"
"內(nèi)部調(diào)整,后續(xù)我來(lái)對(duì)接。"
"行吧,你靠譜。之前那幫人,天吹牛說(shuō)什么行業(yè)資源,真到要細(xì)活的時(shí)候一個(gè)比一個(gè)毛躁。"
我把這句話記在心里,沒有接話。
周五下午,我的手機(jī)被一條朋友圈消息震了一下。
**發(fā)了一組照片。巨大的落地窗,真皮沙發(fā),接待臺(tái)后面掛著鼎盛集團(tuán)四個(gè)鍍金大字。他站在中間,雙手插兜,配文是:"新征程,新起點(diǎn)。格局打開。"
下面的評(píng)論區(qū),二十幾個(gè)前同事排著隊(duì)吹彩虹屁。
陳芳的評(píng)論最長(zhǎng):"強(qiáng)哥帶我們飛,以后喝湯都是金湯。"
我劃過(guò)去了。
劉敏從行政部跑過(guò)來(lái),往我桌上放了一杯熱水。她懷孕六個(gè)月了,挺著肚子走路都喘。
"看了沒有?**那個(gè)嘚瑟?jiǎng)艃骸?
"看了。"
"你不生氣?"
我把手邊的客戶檔案翻了一頁(yè):"生氣有什么用??蛻舨粫?huì)因?yàn)檎l(shuí)發(fā)朋友圈就跟誰(shuí)簽合同。"
劉敏撇了撇嘴,壓低聲音:"我跟你說(shuō),我老公在工商局的朋友查了一下那個(gè)鼎盛集團(tuán),注冊(cè)信息看著挺正規(guī)的,但那個(gè)注冊(cè)資本也太夸張了,實(shí)繳才一百萬(wàn)。"
我手里的筆頓了一下。
"你別管這些。"
劉敏瞪大了眼睛:"你就不好奇?"
"好奇也輪不到**心。"
她嘟囔了一句"你這人",端著自己的杯子回去了。
我把手機(jī)拿起來(lái),刪掉了剛才那條消息推送的通知,打開日歷,標(biāo)注了下周要見的六個(gè)客戶。
桌面上的座機(jī)響了。
號(hào)碼是陌生的。
我接起來(lái),對(duì)面是個(gè)女人的聲音,很客氣:"請(qǐng)問(wèn)您是蘇婉蘇經(jīng)理嗎?我是中昌地產(chǎn)的采購(gòu)總監(jiān)秘書,我們陳總想約您下周見個(gè)面,聊聊明年的團(tuán)建服務(wù)采購(gòu)。"
中昌地產(chǎn)。
這個(gè)客戶之前在**手里,年合同額兩百多萬(wàn),是部門前三的大單。
**走的時(shí)候壓根沒交接這一條,客戶資料卡上只寫了"陳總,高爾夫"四個(gè)字。
"好的,麻煩幫我轉(zhuǎn)達(dá),下周二午方便嗎?"
"陳總周二有空,我把地址發(fā)您微信。"
掛了電話,我在臺(tái)賬上又畫了一個(gè)勾。
到這一天為止,**團(tuán)隊(duì)原來(lái)手上的三十八個(gè)活躍客戶,主動(dòng)聯(lián)系我的已經(jīng)有十四個(gè)。
剩下的二十四個(gè)里面,有六個(gè)已經(jīng)被我電話約到了,有八個(gè)在觀望,還有十個(gè)確實(shí)跟著**走了。
十個(gè)。只有十個(gè)。
我原以為至少得丟一半。
兩周后的周一早上,我接到了一個(gè)意料之外的電話。
周濤。
就是那天走的時(shí)候在我桌前猶豫了幾秒沒說(shuō)話的那個(gè)。
電話里他聲音發(fā)緊:"蘇姐,你忙嗎?我想跟你說(shuō)點(diǎn)事。"
"說(shuō)。"
"鼎盛那邊,有點(diǎn)不對(duì)勁。"
我靠在椅背上,沒接話。
"入職之后一直在培訓(xùn),天關(guān)在會(huì)議室里上課,什么企業(yè)文化、狼性精神、感恩教育,跟**似的。"
他停了一下,像是在猶豫該不該繼續(xù)。
"而且到現(xiàn)在,一個(gè)正式客戶都沒分給我們。說(shuō)是要等上市之后統(tǒng)一開放資源池。讓我們先拉自己的人脈進(jìn)來(lái),叫什么人才裂變計(jì)劃。"
"蘇姐,你說(shuō)這正常嗎?"
我沉默了兩秒:"你跟**說(shuō)了嗎?"
"說(shuō)了。他罵我沒格局,說(shuō)大公司都這樣,前期投入后期收割。還說(shuō)我要是信不過(guò)他就自己滾。"
"那你打算怎么辦?"
陳芳的消息格外刺眼:"可惜了蘇婉,以后只能在朋友圈看咱們曬工牌了。"
我把手機(jī)扣在桌上,屏幕朝下。
打開電腦,開始逐個(gè)給客戶發(fā)郵件,告知對(duì)接人變更。
第一封郵件發(fā)出去三分鐘,電話就響了。
"蘇經(jīng)理?我們趙董說(shuō)了,合作多年認(rèn)人不認(rèn)公司,你在我們就在。"
我拿起筆,在臺(tái)賬上畫了一個(gè)勾。
這是今天的第一個(gè)。
一周之內(nèi),我打了一百三十七個(gè)電話。
原來(lái)二十六個(gè)人手里攥著的客戶,有一半以上壓根沒做過(guò)深度維護(hù),信息備注欄里寫的是"張總,愛喝茶"這種廢話。真正有價(jià)值的聯(lián)系節(jié)點(diǎn),他們連人家助理的名字都記不住。
我從頭梳理,一家一家約見面。
有客戶直接問(wèn)我:"你們團(tuán)隊(duì)是不是出什么事了?上周那個(gè)姓王的銷售突然說(shuō)不干了,連我們下個(gè)月的交付方案都沒交接。"
"內(nèi)部調(diào)整,后續(xù)我來(lái)對(duì)接。"
"行吧,你靠譜。之前那幫人,天吹牛說(shuō)什么行業(yè)資源,真到要細(xì)活的時(shí)候一個(gè)比一個(gè)毛躁。"
我把這句話記在心里,沒有接話。
周五下午,我的手機(jī)被一條朋友圈消息震了一下。
**發(fā)了一組照片。巨大的落地窗,真皮沙發(fā),接待臺(tái)后面掛著鼎盛集團(tuán)四個(gè)鍍金大字。他站在中間,雙手插兜,配文是:"新征程,新起點(diǎn)。格局打開。"
下面的評(píng)論區(qū),二十幾個(gè)前同事排著隊(duì)吹彩虹屁。
陳芳的評(píng)論最長(zhǎng):"強(qiáng)哥帶我們飛,以后喝湯都是金湯。"
我劃過(guò)去了。
劉敏從行政部跑過(guò)來(lái),往我桌上放了一杯熱水。她懷孕六個(gè)月了,挺著肚子走路都喘。
"看了沒有?**那個(gè)嘚瑟?jiǎng)艃骸?
"看了。"
"你不生氣?"
我把手邊的客戶檔案翻了一頁(yè):"生氣有什么用??蛻舨粫?huì)因?yàn)檎l(shuí)發(fā)朋友圈就跟誰(shuí)簽合同。"
劉敏撇了撇嘴,壓低聲音:"我跟你說(shuō),我老公在工商局的朋友查了一下那個(gè)鼎盛集團(tuán),注冊(cè)信息看著挺正規(guī)的,但那個(gè)注冊(cè)資本也太夸張了,實(shí)繳才一百萬(wàn)。"
我手里的筆頓了一下。
"你別管這些。"
劉敏瞪大了眼睛:"你就不好奇?"
"好奇也輪不到**心。"
她嘟囔了一句"你這人",端著自己的杯子回去了。
我把手機(jī)拿起來(lái),刪掉了剛才那條消息推送的通知,打開日歷,標(biāo)注了下周要見的六個(gè)客戶。
桌面上的座機(jī)響了。
號(hào)碼是陌生的。
我接起來(lái),對(duì)面是個(gè)女人的聲音,很客氣:"請(qǐng)問(wèn)您是蘇婉蘇經(jīng)理嗎?我是中昌地產(chǎn)的采購(gòu)總監(jiān)秘書,我們陳總想約您下周見個(gè)面,聊聊明年的團(tuán)建服務(wù)采購(gòu)。"
中昌地產(chǎn)。
這個(gè)客戶之前在**手里,年合同額兩百多萬(wàn),是部門前三的大單。
**走的時(shí)候壓根沒交接這一條,客戶資料卡上只寫了"陳總,高爾夫"四個(gè)字。
"好的,麻煩幫我轉(zhuǎn)達(dá),下周二午方便嗎?"
"陳總周二有空,我把地址發(fā)您微信。"
掛了電話,我在臺(tái)賬上又畫了一個(gè)勾。
到這一天為止,**團(tuán)隊(duì)原來(lái)手上的三十八個(gè)活躍客戶,主動(dòng)聯(lián)系我的已經(jīng)有十四個(gè)。
剩下的二十四個(gè)里面,有六個(gè)已經(jīng)被我電話約到了,有八個(gè)在觀望,還有十個(gè)確實(shí)跟著**走了。
十個(gè)。只有十個(gè)。
我原以為至少得丟一半。
兩周后的周一早上,我接到了一個(gè)意料之外的電話。
周濤。
就是那天走的時(shí)候在我桌前猶豫了幾秒沒說(shuō)話的那個(gè)。
電話里他聲音發(fā)緊:"蘇姐,你忙嗎?我想跟你說(shuō)點(diǎn)事。"
"說(shuō)。"
"鼎盛那邊,有點(diǎn)不對(duì)勁。"
我靠在椅背上,沒接話。
"入職之后一直在培訓(xùn),天關(guān)在會(huì)議室里上課,什么企業(yè)文化、狼性精神、感恩教育,跟**似的。"
他停了一下,像是在猶豫該不該繼續(xù)。
"而且到現(xiàn)在,一個(gè)正式客戶都沒分給我們。說(shuō)是要等上市之后統(tǒng)一開放資源池。讓我們先拉自己的人脈進(jìn)來(lái),叫什么人才裂變計(jì)劃。"
"蘇姐,你說(shuō)這正常嗎?"
我沉默了兩秒:"你跟**說(shuō)了嗎?"
"說(shuō)了。他罵我沒格局,說(shuō)大公司都這樣,前期投入后期收割。還說(shuō)我要是信不過(guò)他就自己滾。"
"那你打算怎么辦?"
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