第1章
我天生好奇心旺盛,做事喜歡刨根問底。
小時(shí)候聽說吃耳屎會變啞,
事實(shí)證明,不會變啞,只是會在緊張時(shí)變結(jié)巴。
當(dāng)年省里舉辦業(yè)務(wù)能手比賽,我筆試第一,
最后答辯,我站到臺上。
評委問:“請談?wù)勀銓Ρ忝穹?wù)的理解?!?br>我張嘴:“便、便、便……”
三分鐘過去,我還在便。
同事說我笨嘴。
領(lǐng)導(dǎo)說我不適合展示。
直到市里搞“**窗口”評選活動。
中心把我推出來當(dāng)薄弱樣本。
用來襯托二號窗口那位“零差評暖心標(biāo)兵”方予棠。
她在臺前笑得溫柔。
我在角落被人當(dāng)成說話都說不利索的廢物。
評審第一輪,成績出來。
她辦了十五件。
我辦了四十七件。
零錯(cuò)誤。
會議室里所有人都安靜了。
下一秒,她的跟班趙硯拍桌說:
“查他,他肯定灌數(shù)據(jù)了。”
01
“錢主任,這明顯有問題。梁執(zhí)平時(shí)辦件最慢,今天四十五分鐘四十七件,還是零錯(cuò)誤。誰信?”
我張了張嘴。
“我,我,我....”
趙硯立刻指著我。
“你看,他自己都心虛。”
方予棠輕輕嘆氣。
“趙硯,別這樣說。梁執(zhí)可能只是提前熟悉過類似材料?!?br>她的聲音很軟。
但她故意把“提前”兩個(gè)字加重。
趙硯馬上接話,
“對!提前熟悉。歷史工單是我們中心系統(tǒng)里的,誰知道有沒有人提前調(diào)過?”
所有目光壓到我身上。
我手心開始冒汗,喉嚨更緊。
主任錢明臉色難看。
“信息員,調(diào)梁執(zhí)操作臺賬?!?br>大屏打開我的記錄。
受理時(shí)間、接口調(diào)用、備注內(nèi)容,一氣呵成。
趙硯更來勁,“大家看,這才反常。正常人辦件會這么流暢?一點(diǎn)猶豫都沒有,像照答案填?!?br>幾個(gè)同事低聲附和。
“確實(shí)太順了。”
“他平時(shí)老問問題,今天反而不問?!?br>“不會真提前看過吧?”
我盯著屏幕。
那是因?yàn)槲移綍r(shí)問了太多、查了太久,才知道每一步該點(diǎn)哪里。
可我說話越急越卡。
方予棠走到我身邊,語氣擔(dān)憂。
“梁執(zhí),你別怕。要是哪個(gè)環(huán)節(jié)不規(guī)范,現(xiàn)在說清楚,大家還能幫你解釋?!?br>我看向趙硯:“說我提前調(diào)題,有登錄記錄嗎?”
趙硯愣住,我又看向錢明。
“歷史工單訪問,有權(quán)限記錄。題庫生成,有封存記錄。接口調(diào)用,有編號。電腦登錄,有時(shí)間。大廳也有監(jiān)控?!?br>我說得慢,一個(gè)字一個(gè)字往外擠。
“要懷疑我,可以查,現(xiàn)在查?!?br>趙硯冷笑:“證據(jù)肯定早被你清了?!?br>我問他:“我在哪清?”
“哪臺電腦?哪個(gè)賬號?哪個(gè)時(shí)間?誰看見?”
會議室安靜下來。
我手在抖,繼續(xù)說:“沒有證據(jù),就別把猜測當(dāng)事實(shí)。查出我違規(guī),我認(rèn)。查不出,請說我作假的人道歉?!?br>話說完,我自己都有點(diǎn)發(fā)蒙,我很少說話這么強(qiáng)硬。
評審組負(fù)責(zé)人姓顧,合上資料夾。
“可以。上午數(shù)據(jù)封存,下午增加現(xiàn)場復(fù)核。隨機(jī)抽件,獨(dú)立操作,觀察員現(xiàn)場見證?!?br>錢明臉色一變。
“顧組長,這樣會不會影響評比進(jìn)度?”
顧組長看他。
“有質(zhì)疑,就按程序查清?!?br>方予棠眼眶微紅。
“我支持查清楚。只是梁執(zhí)本來就不擅長表達(dá),我怕他壓力太大?!?br>顧組長淡淡道:“這次活動檢驗(yàn)的時(shí)辦事結(jié)果,不是**。”
她的笑僵住了。
02
中午,茶水間里全是竊竊私語。
我剛進(jìn)去,里面就安靜。
趙硯靠著柜子,故意不讓路。
“梁執(zhí),今天挺會裝啊?!?br>“你是不是覺得評審組在,就沒人敢說你?平時(shí)悶不吭聲,背后最會鉆空子。”
我只是反問他:“長康巷那個(gè)老人,你上個(gè)月為什么退件拒絕?”
趙硯皺眉,“什么老人?”
“失能補(bǔ)貼。你說她殘疾等級不夠?!?br>“她辦的不是殘疾補(bǔ)貼,是長期護(hù)理補(bǔ)貼。你類別都沒看?!?br>趙硯臉黑了。
我繼續(xù):“前天那個(gè)異地轉(zhuǎn)診的孩子,你讓家屬回老家蓋章。那個(gè)章去年取消了。”
趙硯壓低聲音。
“翻舊賬有意思?”
我看著他。
“群眾白跑,也沒意思?!?br>他臉漲紅。
“你以為自己多厲害?嘴都說不順,還教育我?”
小時(shí)候聽說吃耳屎會變啞,
事實(shí)證明,不會變啞,只是會在緊張時(shí)變結(jié)巴。
當(dāng)年省里舉辦業(yè)務(wù)能手比賽,我筆試第一,
最后答辯,我站到臺上。
評委問:“請談?wù)勀銓Ρ忝穹?wù)的理解?!?br>我張嘴:“便、便、便……”
三分鐘過去,我還在便。
同事說我笨嘴。
領(lǐng)導(dǎo)說我不適合展示。
直到市里搞“**窗口”評選活動。
中心把我推出來當(dāng)薄弱樣本。
用來襯托二號窗口那位“零差評暖心標(biāo)兵”方予棠。
她在臺前笑得溫柔。
我在角落被人當(dāng)成說話都說不利索的廢物。
評審第一輪,成績出來。
她辦了十五件。
我辦了四十七件。
零錯(cuò)誤。
會議室里所有人都安靜了。
下一秒,她的跟班趙硯拍桌說:
“查他,他肯定灌數(shù)據(jù)了。”
01
“錢主任,這明顯有問題。梁執(zhí)平時(shí)辦件最慢,今天四十五分鐘四十七件,還是零錯(cuò)誤。誰信?”
我張了張嘴。
“我,我,我....”
趙硯立刻指著我。
“你看,他自己都心虛。”
方予棠輕輕嘆氣。
“趙硯,別這樣說。梁執(zhí)可能只是提前熟悉過類似材料?!?br>她的聲音很軟。
但她故意把“提前”兩個(gè)字加重。
趙硯馬上接話,
“對!提前熟悉。歷史工單是我們中心系統(tǒng)里的,誰知道有沒有人提前調(diào)過?”
所有目光壓到我身上。
我手心開始冒汗,喉嚨更緊。
主任錢明臉色難看。
“信息員,調(diào)梁執(zhí)操作臺賬?!?br>大屏打開我的記錄。
受理時(shí)間、接口調(diào)用、備注內(nèi)容,一氣呵成。
趙硯更來勁,“大家看,這才反常。正常人辦件會這么流暢?一點(diǎn)猶豫都沒有,像照答案填?!?br>幾個(gè)同事低聲附和。
“確實(shí)太順了。”
“他平時(shí)老問問題,今天反而不問?!?br>“不會真提前看過吧?”
我盯著屏幕。
那是因?yàn)槲移綍r(shí)問了太多、查了太久,才知道每一步該點(diǎn)哪里。
可我說話越急越卡。
方予棠走到我身邊,語氣擔(dān)憂。
“梁執(zhí),你別怕。要是哪個(gè)環(huán)節(jié)不規(guī)范,現(xiàn)在說清楚,大家還能幫你解釋?!?br>我看向趙硯:“說我提前調(diào)題,有登錄記錄嗎?”
趙硯愣住,我又看向錢明。
“歷史工單訪問,有權(quán)限記錄。題庫生成,有封存記錄。接口調(diào)用,有編號。電腦登錄,有時(shí)間。大廳也有監(jiān)控?!?br>我說得慢,一個(gè)字一個(gè)字往外擠。
“要懷疑我,可以查,現(xiàn)在查?!?br>趙硯冷笑:“證據(jù)肯定早被你清了?!?br>我問他:“我在哪清?”
“哪臺電腦?哪個(gè)賬號?哪個(gè)時(shí)間?誰看見?”
會議室安靜下來。
我手在抖,繼續(xù)說:“沒有證據(jù),就別把猜測當(dāng)事實(shí)。查出我違規(guī),我認(rèn)。查不出,請說我作假的人道歉?!?br>話說完,我自己都有點(diǎn)發(fā)蒙,我很少說話這么強(qiáng)硬。
評審組負(fù)責(zé)人姓顧,合上資料夾。
“可以。上午數(shù)據(jù)封存,下午增加現(xiàn)場復(fù)核。隨機(jī)抽件,獨(dú)立操作,觀察員現(xiàn)場見證?!?br>錢明臉色一變。
“顧組長,這樣會不會影響評比進(jìn)度?”
顧組長看他。
“有質(zhì)疑,就按程序查清?!?br>方予棠眼眶微紅。
“我支持查清楚。只是梁執(zhí)本來就不擅長表達(dá),我怕他壓力太大?!?br>顧組長淡淡道:“這次活動檢驗(yàn)的時(shí)辦事結(jié)果,不是**。”
她的笑僵住了。
02
中午,茶水間里全是竊竊私語。
我剛進(jìn)去,里面就安靜。
趙硯靠著柜子,故意不讓路。
“梁執(zhí),今天挺會裝啊?!?br>“你是不是覺得評審組在,就沒人敢說你?平時(shí)悶不吭聲,背后最會鉆空子。”
我只是反問他:“長康巷那個(gè)老人,你上個(gè)月為什么退件拒絕?”
趙硯皺眉,“什么老人?”
“失能補(bǔ)貼。你說她殘疾等級不夠?!?br>“她辦的不是殘疾補(bǔ)貼,是長期護(hù)理補(bǔ)貼。你類別都沒看?!?br>趙硯臉黑了。
我繼續(xù):“前天那個(gè)異地轉(zhuǎn)診的孩子,你讓家屬回老家蓋章。那個(gè)章去年取消了。”
趙硯壓低聲音。
“翻舊賬有意思?”
我看著他。
“群眾白跑,也沒意思?!?br>他臉漲紅。
“你以為自己多厲害?嘴都說不順,還教育我?”
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