電腦合上了。
窗外地鐵從高架上開過(guò)去，轟隆一聲。
我說(shuō)：“姐，你沒(méi)錯(cuò)。錯(cuò)的是有人把家長(zhǎng)的心疼當(dāng)提款機(jī)?！?br>03 一張收據(jù)的脾氣
我第一次給青禾未來(lái)打電話，語(yǔ)氣相當(dāng)禮貌。
禮貌到我自己都想給自己頒一面錦旗，寫上“文明市民，忍辱負(fù)重”。
**聽完我的訴求，說(shuō)：“先生，您這邊需要聯(lián)系您的專屬課程顧問(wèn)?！?br>我說(shuō)：“我沒(méi)有專屬課程顧問(wèn)，我只有一個(gè)被扣的押金?！?br>她停頓兩秒，“那我?guī)湍怯?，三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)?！?br>三個(gè)工作日過(guò)去，回復(fù)沒(méi)來(lái)。
我又打過(guò)去。
**說(shuō)：“您這邊情況比較特殊?！?br>我問(wèn)：“特殊在哪？”
她說(shuō)：“您沒(méi)有購(gòu)買正課?！?br>我說(shuō)：“對(duì)，我不買課，所以退押金?！?br>她說(shuō)：“押金是用于鎖定課程權(quán)益的?！?br>我說(shuō)：“那我現(xiàn)在不鎖了，鑰匙還你?！?br>她沉默了。
人類語(yǔ)言在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)**那里會(huì)失去一半功能，剩下一半用來(lái)繞圈。
**天，羅盞給我回電話。
她聲音很甜，甜里帶一點(diǎn)疲憊，“路先生，您的心情我們理解，但按照校區(qū)規(guī)定，押金已經(jīng)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)資料***?！?br>我問(wèn)她：“什么資料？”
她說(shuō)：“測(cè)評(píng)表和試聽講義?！?br>我看著桌上那張薄得能透光的A4紙，笑了。
“你們這講義鑲金邊了？”
羅盞頓了一下，“路先生，您這樣說(shuō)就沒(méi)必要了。”
“那你告訴我什么有必要？”
我把收據(jù)拍照發(fā)給她，“收據(jù)上寫著占位押金，沒(méi)寫資料費(fèi)。你們收錢時(shí)說(shuō)不滿意退，退錢時(shí)說(shuō)已經(jīng)消費(fèi)。你們這是教育機(jī)構(gòu)，還是變形金剛？”
她沒(méi)再回。
半小時(shí)后，蔣聞禮加了我的微信。
他的頭像是一片雪山，朋友圈每條都配書摘，像一個(gè)準(zhǔn)備隨時(shí)參加商業(yè)訪談的人。
蔣聞禮發(fā)來(lái)一句：“路先生，**，我是青禾未來(lái)校區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，關(guān)于押金問(wèn)題，我來(lái)跟您溝通?！?br>我回：“退錢?！?br>他發(fā)了很長(zhǎng)一段。
大意是校區(qū)有成本，老師有付出，孩子獲得了專業(yè)測(cè)評(píng)，家長(zhǎng)應(yīng)該尊重教育服務(wù)，不要用消費(fèi)心態(tài)對(duì)待孩子成長(zhǎng)。
我讀完，把手機(jī)放在桌上。
我同事方澄路過(guò)，伸頭看了一眼。
“誰(shuí)啊，給你寫小作文？”
“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?！?br>“你什么時(shí)候這么上進(jìn)了？”
“我外甥女被他們上了一課?！?br>方澄拉開椅子坐下，嘴里還叼著半個(gè)包子，“你別說(shuō)，現(xiàn)在這些機(jī)構(gòu)可會(huì)了。先用低價(jià)釣進(jìn)去，再用焦慮燉熟，最后撒點(diǎn)限時(shí)報(bào)名的蔥花?！?br>我抬頭看他。
方澄是我大學(xué)同學(xué)，現(xiàn)在跟我一起在一家小型內(nèi)容公司做項(xiàng)目策劃，嘴碎但腦子快。我們公司不大，老板喜歡把“家庭氛圍”掛嘴邊，工資卻發(fā)得像親戚隨禮，薄而遲疑。
我把事情講了一遍。
方澄聽完，包子也不嚼了。
“九十九塊，他們至于嗎？”
“至于?！?br>我盯著蔣聞禮那段“教育不是買菜”的話，“因?yàn)橹灰蠖鄶?shù)人嫌麻煩，這九十九就不是九十九，是一條自動(dòng)流進(jìn)他們賬上的河?！?br>方澄點(diǎn)點(diǎn)頭，“你準(zhǔn)備怎么干？”
我把收據(jù)、聊天記錄、試聽通知都整理進(jìn)文件夾。
“先正常要。”
“然后呢？”
“他們不正常，我再比他們更正常?！?br>方澄豎了下拇指，“你這人罵人都穿西裝?！?br>那天晚上，我發(fā)了一條很短的本地生活平臺(tái)評(píng)價(jià)。
沒(méi)有夸張，沒(méi)有情緒。
只寫了時(shí)間、金額、承諾、拒退過(guò)程，并附上收據(jù)和聊天記錄。
我還特意刪掉了“坑人騙子”這類詞。
我知道文字有時(shí)候像菜刀，能切菜，也能被人抓住說(shuō)你傷人。
發(fā)完后，我去樓下買泡面。
便利店的燈白得發(fā)冷，收銀臺(tái)上擺著一排九十九元的會(huì)員卡。
我看著那幾個(gè)數(shù)字，忽然覺(jué)得好笑。
以前我以為尊嚴(yán)是大詞，得配大場(chǎng)面。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)它有時(shí)候就趴在一張皺巴巴的收據(jù)上，等你把它撿起來(lái)。
第二天上午，評(píng)價(jià)下面多了十幾條回復(fù)。
有人說(shuō)自己也退不掉押金。
有人說(shuō)買課前老師天**候，買課后請(qǐng)假?zèng)]人理。
有人說(shuō)孩子被測(cè)評(píng)成“風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生”，回家哭了兩天。
我一條條看完，手指停在屏幕上。
這事開始變味