我在組里做了三年，法國(guó)客戶(hù)的續(xù)簽率是全組最高的。
匯報(bào)時(shí)趙敏當(dāng)著全部門(mén)的面，讓我以后開(kāi)會(huì)只負(fù)責(zé)記錄，不用發(fā)言。
理由是：你說(shuō)話(huà)口音嚴(yán)重，客戶(hù)那邊要講形象的。
法國(guó)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)那天，沒(méi)有一個(gè)人能接住他隨口說(shuō)的那句法語(yǔ)。
趙敏站在旁邊，手里捏著提前打好的接待話(huà)術(shù)卡，一句都沒(méi)用上。
沉默五秒后，我開(kāi)了口。
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那天是法國(guó)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)前的準(zhǔn)備會(huì)，我正匯報(bào)對(duì)接進(jìn)度，趙敏突然抬手打斷我。
"停一下。"
我停下來(lái)。
她沒(méi)有立刻說(shuō)話(huà)，而是偏過(guò)頭，用一種很有興味的眼神打量我，像在看一件擺錯(cuò)了位置的東西。
"你說(shuō)話(huà)……"她頓了一下，忽然轉(zhuǎn)向周婷，"你能聽(tīng)懂她在說(shuō)什么嗎？"
周婷捂著嘴笑了，笑得很克制，但整張臉都在笑。
"有點(diǎn)……費(fèi)勁。"
會(huì)議室里有人跟著低笑了一聲。我沒(méi)有去找是誰(shuí)。
我站在原地，感覺(jué)后背的汗毛一根一根豎起來(lái)。
趙敏轉(zhuǎn)回來(lái)看我，表情變得很正式，像是在宣布一件為我著想的事。
"這樣，以后開(kāi)會(huì)你就做記錄就好了，發(fā)言這塊你不用參與了?？蛻?hù)那邊要講形象的，你懂嗎？"
我懂。
我懂得很清楚。
我在這個(gè)組做了三年，沒(méi)出過(guò)一個(gè)紕漏，手上的客戶(hù)續(xù)簽率是全組最高的。我懂她說(shuō)的形象是什么意思。
"嗯。"我應(yīng)了一聲，低下頭，在本子上寫(xiě)下今天的日期。
筆尖劃過(guò)紙面，沙沙的。
陳姐坐在我斜對(duì)面，眼神往窗外飄，窗外什么都沒(méi)有。其他人盯著自己桌面，沒(méi)有一個(gè)人看我。
散會(huì)的時(shí)候周婷從我旁邊走過(guò)，壓低聲音，很體貼地說(shuō)了一句。
"趙總是為你好，口音這東西真的很影響印象，改不了的。"
說(shuō)完就走了，高跟鞋打在地板上，篤篤篤，很響，很輕快。
我站在原地，捏著那個(gè)記錄本，沒(méi)動(dòng)。
為我好。
行。
下午翻譯把客戶(hù)郵件的譯文發(fā)過(guò)來(lái)了，趙敏轉(zhuǎn)發(fā)到組里，讓大家對(duì)照準(zhǔn)備接待話(huà)術(shù)。
我點(diǎn)開(kāi)看了一眼，第一段就錯(cuò)了。
客戶(hù)寫(xiě)的是"delai de paiement"，付款期限，譯文給翻成了付款方式。后面幾處合同術(shù)語(yǔ)，錯(cuò)得更離譜，有一處甚至把違約責(zé)任條款的主體方給翻反了。
我盯著屏幕看了幾秒。
沒(méi)有在群里說(shuō)話(huà)。
我自己開(kāi)了個(gè)文檔，重新翻了一版，發(fā)給陳姐，只說(shuō)了一句：你看一下這個(gè)。
陳姐回了我一個(gè)字。收到。
二十分鐘后我看見(jiàn)她起身，敲了林總辦公室的門(mén)進(jìn)去了。