第三章
3
分店開業(yè)那天,**國(guó)請(qǐng)了二十多桌人。
鞭炮、花籃、剪彩,熱熱鬧鬧搞了一上午。
他把總店的老顧客全請(qǐng)過去,說“新店開業(yè),歡迎大家捧場(chǎng)”。
我也去了。
站在人群里,看著他在臺(tái)上講話,滿嘴“兄弟齊心感恩有你”。
講完話下來,他摟著我肩膀拍照,發(fā)朋友圈:“親兄弟一起創(chuàng)業(yè),感恩!”
評(píng)論區(qū)全是點(diǎn)贊。
我媽在下面留言:“兩個(gè)孩子都出息了,姑媽高興?!?br>
我看著那條評(píng)論,沒點(diǎn)贊。
中午開席,第一批客人入座。
我在后廚門口站了半個(gè)小時(shí),看著服務(wù)員一盤盤往外端菜。
鍋底端出去,蘸料端出去,肉片端出去。
一切看起來都很正常。
但我知道,問題已經(jīng)埋下了。
果然,三天后。
分店店長(zhǎng)在群里發(fā)消息:張總,有客人投訴口味不對(duì)。
**國(guó)沒當(dāng)回事:“個(gè)別口味刁的,正常?!?br>
又過了兩天。
店長(zhǎng)發(fā)了一連串截圖,全是大眾點(diǎn)評(píng)的差評(píng)。
“和總店味道完全不一樣,是不是換廚師了?”
“鍋底寡淡,不香,吃完嘴里沒回味?!?br>
“我是總店老顧客了,分店太讓人失望?!?br>
**國(guó)這才急了。
他在群里艾特后廚主管:“怎么回事?”
后廚主管回復(fù):“張總,配方都是按您給的來的啊?!?br>
**國(guó):“不可能!配方和總店一樣,怎么會(huì)味道不對(duì)?”
主管沒再回。
我手機(jī)震了一下,是主管私信我:“文哥,這到底咋回事?”
我沒回。
當(dāng)天晚上,**國(guó)打電話給我。
“文,你明天來分店一趟,看看后廚是不是操作有問題?!?br>
“行?!?br>
第二天我到分店,進(jìn)后廚轉(zhuǎn)了一圈。
設(shè)備、流程、人員,都按總店的標(biāo)準(zhǔn)來的。看不出任何問題。
我當(dāng)著**國(guó)的面,讓廚師炒了一鍋底料。
端上來,他親自嘗了一口。
臉色變了。
“這味兒不對(duì)?!?br>
我沒說話。
他又嘗了一口,抬頭看我。
“林文,是不是配方有問題?”
“配方?jīng)]問題?!蔽艺f,“是料有問題。”
“料有問題?料不都是從總店那邊調(diào)過來的嗎?”
我看著他,沒回答。
他愣了幾秒,然后猛地站起來。
“***換料了?”
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